Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Adama Chodkowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Adam Chodkowski, z miejscem wykonywania działalności w Toruniu, NIP 5662042690 (dalej: „Usługodawca”).

1.2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail adam@sq5wep.pl oraz pod numerem telefonu +48 512 200 203.

1.3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy, a także na żądanie Usługobiorcy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

2.1. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usług.

2.2. Konsument – Usługobiorca będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

2.3. Usługi – usługi wymienione w § 3 Regulaminu.

2.4. Serwer gry – przestrzeń na serwerze Usługodawcy przeznaczona do uruchomienia wybranej gry, administrowana za pośrednictwem Panelu.

2.5. Panel – panel administracyjny Pterodactyl udostępniany przez Usługodawcę.

§ 3. Rodzaje i zakres Usług

3.1. Usługodawca świadczy usługi udostępniania Serwerów gry oraz usługi wykonywania i utrzymania stron internetowych, administracji serwerami i programowania na zlecenie.

3.2. Szczegółowy zakres oraz ceny Usług określa oferta zamieszczona na stronach hosting.wepzone.net i uslugi.wepzone.net, a w przypadku zleceń indywidualnych wycena przesłana pocztą elektroniczną.

3.3. Usługodawca dokłada należytej staranności w świadczeniu Usług, nie gwarantuje jednak ich nieprzerwanej dostępności, w szczególności w czasie prac konserwacyjnych oraz awarii. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§ 4. Wymagania techniczne

4.1. Do korzystania z Usług niezbędne są urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej.

4.2. Do korzystania z Serwera gry niezbędny jest ponadto klient danej gry, a do przesyłania plików oprogramowanie obsługujące protokół SFTP.

§ 5. Zawarcie umowy

5.1. W celu złożenia zamówienia Usługobiorca wybiera pakiet, wypełnia formularz i potwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

5.2. Po złożeniu zamówienia Usługodawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia, termin uruchomienia Usługi, dane do płatności oraz treść Regulaminu.

5.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania potwierdzenia, o którym mowa w pkt 5.2.

5.4. Dane dostępowe do Panelu przekazywane są po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 6. Ceny i płatności

6.1. Ceny podane w ofercie są cenami końcowymi, wyrażonymi w złotych polskich.

6.2. Płatność następuje z góry, przelewem na rachunek wskazany przez Usługodawcę.

6.3. W przypadku Serwerów gry Usługobiorca płaci niższą z dwóch cen: obowiązującą w dniu złożenia zamówienia albo obowiązującą w danym miesiącu.

6.4. Za każdą poleconą osobę posiadającą aktywny Serwer gry Usługobiorcy przysługuje rabat w wysokości 10%, łącznie nie więcej niż 30%.

§ 7. Czas trwania i rozwiązanie umowy

7.1. Umowa o udostępnienie Serwera gry zawierana jest na okres jednego miesiąca i ulega przedłużeniu na kolejny okres z chwilą dokonania płatności.

7.2. W przypadku braku płatności Usługodawca wyłącza Serwer gry po upływie 7 dni od zakończenia opłaconego okresu, a po upływie kolejnych 14 dni usuwa zgromadzone na nim dane.

7.3. Umowa o utrzymanie małej strony internetowej w abonamencie zawierana jest na okres 12 miesięcy. Po upływie tego okresu każda ze stron może ją wypowiedzieć z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

7.4. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień § 8.

§ 8. Zasady korzystania z Usług

8.1. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa autorskie osób trzecich.

8.2. Zakazane jest wykorzystywanie Usług do przeprowadzania ataków na systemy informatyczne, rozsyłania niezamówionych wiadomości oraz wydobywania kryptowalut.

§ 9. Zgłaszanie treści bezprawnych

9.1. Punktem kontaktowym dla zgłoszeń dotyczących treści bezprawnych jest adres e-mail abuse@wepzone.net.

9.2. Zgłoszenie powinno zawierać dokładne wskazanie elektronicznej lokalizacji treści, wyjaśnienie, dlaczego treść uznawana jest za bezprawną, imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, a także oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.

9.3. W przypadku stwierdzenia naruszenia Usługodawca może zablokować treść lub Usługę, informując Usługobiorcę o przyczynach podjętej decyzji.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

10.1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, składając oświadczenie w tym przedmiocie, w szczególności pocztą elektroniczną.

10.2. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

10.3. Rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia wymaga wyraźnego żądania Konsumenta. W takim przypadku Konsument, który odstąpił od umowy, ponosi koszt świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia.

10.4. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

10.5. Usługodawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 11. Reklamacje

11.1. Reklamacje można składać na adres e-mail adam@sq5wep.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz żądanie Usługobiorcy.

11.2. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

11.3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 12. Dane osobowe

12.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

13.1. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Usługobiorców pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Usługobiorca, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z Usługi przed ich wejściem w życie.

13.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Regulamin obowiązuje od dnia 8 listopada 2026 r.